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    業務工作—辦事紀律

     
    2018/12/20
     

     

    辦事紀律

    四不準:
    1、 不準有不利于自來水公司發展的行為和語言 
    2、 不準有失自來水公司信譽的行為和語言 
    3、 不準有損自來水公司形象的行為和語言 
    4、 不準有損害自來水公司利益的行為和語言 
    四必須:
    1、 必須做文明員工 
    2、 必須維護自來水公司信譽 
    3、 必須樹立自來水公司形象 
    4、 必須維護自來水公司利益 
    四不講: 
    1、 不利于團結的話不講 
    2、 有損于他人人格的話不講 
    3、 妨礙他人上進的話不講 
    4、 損害他人利益的話不講
    四不做:
    1、 不利于公司發展的事不做 
    2、 不利于團結的事不做
    3、 不利于工作的事不做 
    4、 不利于公司形象的事不做
    服務紀律 服務禁忌用語: 
    1、 禁說粗話、臟話、不文明的話; 
    2、 禁說生硬、嘲諷、不耐煩的話。 
    3、 禁說推諉、扯皮、不負責的話。 
    服務禁忌行為:
    1、嚴禁冷漠接待,敷衍塞責,相互扯皮; 
    2、嚴禁擅作主張,營私舞弊,損害形象; 
    3、嚴禁忽視質量,野蠻施工,延誤工期。
     
     
     
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